Postanowienia Wstępne

1. Sklep Internetowy strefaPlytek.pl, zwany dalej Sklepem prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet dla Konsumentów oraz Przedsiębiorców, zwanych z osobna Konsumentem lub Przedsiębiorcą lub łącznie Klientami.

2. Definicje:

a/ konsument - osoba fizyczna, która nabywa towar w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą,

b/ przedsiębiorca - osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna nie będąca osobą prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową, nabywająca towar w tym celu.

Oferta Fotograficzna

Prezentacja produktów w sklepie internetowym nie stanowi oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego. Rzeczywisty wygląd towaru może różnić się od produktów prezentowanych na zdjęciach w sklepie internetowym. Mimo dołożenia wszelkich starań nie gwarantujemy, że publikowane dane techniczne nie zawierają braków lub błędów. W/w rozbieżności nie są podstawą do roszczeń wobec sprzedawcy. Opisy pochodzące ze stron producentów mogą zawierać błędy.

Zamówienia przyjmowane są za pośrednictwem strony www Sklepu Internetowego strefaPlytek.pl. Z chwilą przyjęcia zamówienia, Klient otrzymuje mailem potwierdzenie złożenia zamówienia. Po złożeniu zamówienia Klient wpłaca kwotę na rachunek bankowy uwidoczniony na zamówieniu, zgodnie z pkt 5-6. Z chwilą wpływu zapłaty na rachunek bankowy Sklepu Internetowego strefaPlytek.pl, Klient otrzymuje e-mailem potwierdzenie zawarcia umowy sprzedaży. Brak wpłaty kwoty w terminie 14 dni od dnia złożenia zamówienia, traktowany jest jako rezygnacja Klienta z zawarcia umowy sprzedaży. 

Wykonanie Umowy - Zapłata, Dostawa

5. Klient może wybrać następujące sposoby zapłaty za zamówione towary:

a/ przelewem na wskazany rachunek bankowy
b/ pobranie przy odbiorze (dodatkowa opłata 50 zł brutto): w takim wypadku klient wpłaca na konto sklepu zaliczkę w wysokości 2x koszt transportu podany w formularzu zamówieniowym oraz 50 zł opłaty za pobranie. 

Reszta kwoty jest pobierana przez kuriera w momencie odbioru przesyłki. Klienci korzystający z opcji płatność przy odbiorze proszeni są o uprzedni kontakt telefoniczny w celu ustalenia szczegółów - 044/732-67-17. W przypadku płatności przelewem kwotę należy wpłacić w terminie 14 dni. 

6. Za datę zapłaty ceny przez Klienta uważa się datę uznania rachunku bankowego Sklepu Internetowego strefaPlytek.pl.

7. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców sklepu. W przypadku niedostępności części towaru objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości lub częsci zamówienia).

8. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca przez 14 dni przewidziane na zapłatę.

9. Z wyłączeniem sytuacji wskazanej w pkt 8, Sklep Internetowy strefaPlytek.pl zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty Sklepu Internetowego strefaPlytek.pl , przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach Sklepu Internetowego strefaPlytek.pl bądź wprowadzania w nich zmian.

10. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT lub Paragon. Dokument wystawiany jest w chwili, gdy wszystkie zamówione przez klienta towary są skompletowane i gotowe do wysyłki. O gotowości Sklepu Internetowego strefaPlytek.pl do wysyłki (wydania) towarów, Klient zawiadamiany jest e-mailem lub telefonicznie, a także uzgadniana jest data odbioru przesyłki przez Klienta.

11. Sposób dostawy towarów wybiera Klient w chwili składania zamówienia. Koszty dostawy ponosi Klient.

12. Gdy Klient wybiera dostawę towarów realizowaną przez Sklep Internetowy strefaPlytek.pl , uiszcza opłatę za dostawę towarów wraz z zapłatą ceny za towary.

13. Termin dostawy towarów = czas kompletacji zamówienia + czas przewozu.

14 Przesyłki dostarcza firma kurierska

15 Klient dokonuje rozładunku towarów we własnym zakresie.

16 W przypadku nieobecności Klienta pod wskazanym adresem kurier pozostawia awizo z informacją o braku możliwości dostarczenia przesyłki i numerem telefonu, pod którym Klient może uzgodnić warunki ponownej dostawy. Dodatkowo Klient ponosi koszty składowania towarów za okres powyżej 48 (czterdzieści osiem) godzin od dnia pozostawienia awizo przez kuriera lub ponownego dostarczenia pod wskazany adres. 

Sprzedaż Promocyjna Oraz Wyprzedaże

 Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów i wykonywanie zamówień następuje według kolejności potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.

Odstąpienie Od Umowy

Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 10 (dziesięciu) dni licząc od otrzymania towaru. Odstąpienie od umowy następuje wyłącznie w formie pisemnego oświadczenia wysłanego na adres: 

Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe Domex

ul Sulejowska 27

Odstąpienie od umowy może dotyczyć wyłącznie towaru nieużywanego oraz przy zachowaniu oryginalnego opakowania. Koszt odesłania towaru ponosi Konsument. Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą lub paragonem. Sklep Internetowy strefaPlytek.pl  gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 14 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez Konsumenta, licząc od otrzymania przez Sklep Internetowy strefaPlytek.pl zwróconego towaru. Koszt odesłania prawidłowego towaru (nie uszkodzonego i zgodnego z zamówieniem) ponosi Konsument. Dotyczy to również kosztu odesłania towaru nieodebranego z winy Konsumenta. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje przy sprzedaży na indywidualne zamówienie. 

Sklep Internetowy strefaPlytek.pl nie dopuszcza zwrotu części towaru jednego typu (np. klient zamówił 35 listew ceramicznych i chce zwrócić 10 listew ). 

Zgodnie z art.10 ust.3 pkt 4 ustawy z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności wyrządzonej przez produkt niebezpieczny, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje przy sprzedaży towarów na zamówienie. Wszystkie towary których dostępność jest oznaczona inaczej niż "od ręki" jest uważany za produkt "na zamówienie"

Postanowienia Końcowe

Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie obowiązują przepisy niniejszej ustawy:
Ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego z dnia 27 lipca 2002 r. (Dz. U. 141 poz. 1176)